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Confidentialité

Notre engagement

MoveGrip respecte ta vie privée. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi, et comment nous les protégeons — conformément à la Loi 25 du Québec.

Données collectées

  • Commande : nom, adresse postale, téléphone (facultatif).
  • Paiement : traité par Shopify Payments / Stripe / PayPal — nous n'avons jamais accès à tes infos bancaires.
  • Navigation : cookies techniques et analytiques pour améliorer le site.
  • Réseaux sociaux : si tu nous écris en DM sur Instagram ou TikTok, le contenu de la conversation reste sur la plateforme concernée.

Usage

Tes données servent à : traiter ta commande, te livrer, gérer le service client, t'envoyer l'infolettre si tu y es inscrit, et analyser le trafic du site de façon agrégée. Nous ne vendons jamais tes données.

Partage

Tes données sont partagées uniquement avec : le transporteur (Postes Canada / autres), le processeur de paiement, et la plateforme e-commerce (Shopify). Aucun autre tiers.

Tes droits

Tu peux en tout temps demander l'accès, la rectification ou la suppression de tes renseignements via la page Contact.

Conservation

Les données de commande sont conservées le temps requis par la loi (typiquement 6 ans pour fins fiscales). Les autres données sont supprimées sur demande.

Responsable

Personne responsable de la protection des renseignements personnels : Olivier (fondateur). Pour toute demande, passe par la page Contact (DM Instagram ou TikTok).

Dernière mise à jour : 10 juillet 2026.