Confidentialité
Notre engagement
MoveGrip respecte ta vie privée. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi, et comment nous les protégeons — conformément à la Loi 25 du Québec.
Données collectées
- Commande : nom, adresse postale, téléphone (facultatif).
- Paiement : traité par Shopify Payments / Stripe / PayPal — nous n'avons jamais accès à tes infos bancaires.
- Navigation : cookies techniques et analytiques pour améliorer le site.
- Réseaux sociaux : si tu nous écris en DM sur Instagram ou TikTok, le contenu de la conversation reste sur la plateforme concernée.
Usage
Tes données servent à : traiter ta commande, te livrer, gérer le service client, t'envoyer l'infolettre si tu y es inscrit, et analyser le trafic du site de façon agrégée. Nous ne vendons jamais tes données.
Partage
Tes données sont partagées uniquement avec : le transporteur (Postes Canada / autres), le processeur de paiement, et la plateforme e-commerce (Shopify). Aucun autre tiers.
Tes droits
Tu peux en tout temps demander l'accès, la rectification ou la suppression de tes renseignements via la page Contact.
Conservation
Les données de commande sont conservées le temps requis par la loi (typiquement 6 ans pour fins fiscales). Les autres données sont supprimées sur demande.
Responsable
Personne responsable de la protection des renseignements personnels : Olivier (fondateur). Pour toute demande, passe par la page Contact (DM Instagram ou TikTok).
Dernière mise à jour : 10 juillet 2026.